Política de Privacidade e Termos de Uso
Este documento reúne a Política de Privacidade e os Termos de Uso da plataforma Racket Brasil, aplicáveis a todos os usuários que acessam ou utilizam o site e seus serviços.
Ao navegar, se cadastrar ou utilizar qualquer funcionalidade da plataforma, você declara que leu, compreendeu e concorda com as condições aqui descritas.
1. Quem somos
A Racket Brasil é uma plataforma digital voltada à organização, gestão e acompanhamento de atividades esportivas, como partidas, rankings, jogadores, treinadores e informações relacionadas.
Empresa responsável:
Agência Politof LTDA
CNPJ: 23.430.198/0001-49
Localização: Rio de Janeiro – Brasil
2. Aceitação dos termos
O uso da Racket Brasil implica a aceitação integral deste documento. Caso o usuário não concorde com algum dos termos, recomenda-se que não utilize a plataforma.
3. Coleta de dados
A plataforma pode coletar informações fornecidas diretamente pelo usuário ou geradas a partir do uso do sistema, incluindo, mas não se limitando a:
- Nome
- Telefone
- Dados de login e autenticação
- Informações relacionadas ao uso da plataforma, como atividades, partidas e interações
A coleta ocorre apenas quando necessária para o funcionamento adequado dos serviços.
4. Uso dos dados
Os dados coletados são utilizados para:
- Garantir o funcionamento da plataforma
- Permitir o acesso às funcionalidades oferecidas
- Comunicação com o usuário
- Melhoria contínua da experiência
- Cumprimento de obrigações legais e regulatórias
A Racket Brasil não utiliza dados pessoais para finalidades ilícitas ou não autorizadas.
5. Informações financeiras e pagamentos
As informações financeiras necessárias para a realização de pagamentos, como dados de cartão de crédito ou outros meios de pagamento, não são armazenadas diretamente pela Racket Brasil.
Todo o processo de coleta, processamento e segurança dessas informações é realizado pela plataforma Stripe, empresa global especializada em pagamentos digitais, que segue rigorosos padrões internacionais de segurança e conformidade, incluindo criptografia e protocolos de proteção de dados.
Dessa forma, as transações realizadas na plataforma são consideradas seguras e confiáveis, dentro dos padrões do mercado.
6. Compartilhamento de dados
A Racket Brasil não vende dados pessoais.
O compartilhamento de informações pode ocorrer apenas quando:
- Necessário para a execução dos serviços da plataforma
- Exigido por lei, ordem judicial ou autoridade competente
- Essencial para a proteção de direitos da empresa ou de terceiros
7. Segurança das informações
Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perdas, vazamentos ou usos indevidos. Ainda assim, nenhum sistema é totalmente isento de riscos, e o usuário reconhece essa condição.
8. Direitos do titular dos dados (LGPD)
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), o usuário pode, a qualquer momento:
- Solicitar acesso aos seus dados
- Corrigir informações incorretas ou desatualizadas
- Solicitar a exclusão de dados, quando aplicável
- Revogar consentimentos concedidos
As solicitações devem ser feitas pelos canais oficiais disponíveis no site.
9. Responsabilidades do usuário
Ao utilizar a plataforma, o usuário se compromete a:
- Fornecer informações verdadeiras e atualizadas
- Não utilizar a plataforma para fins ilegais ou abusivos
- Respeitar a legislação vigente e outros usuários
- Manter a confidencialidade de seus dados de acesso
O usuário é integralmente responsável pelas ações realizadas em sua conta.
10. Limitação de responsabilidade
A Racket Brasil não se responsabiliza por:
- Uso indevido da plataforma por parte do usuário
- Falhas técnicas, interrupções ou indisponibilidades temporárias
- Condutas, conteúdos ou informações fornecidas por usuários terceiros
11. Propriedade intelectual
Todo o conteúdo da plataforma, incluindo marca, nome, layout, textos, sistemas, códigos e funcionalidades, é de propriedade da Racket Brasil / Agência Politof LTDA, sendo proibida a reprodução, cópia ou uso não autorizado.
12. Alterações deste documento
Este documento pode ser atualizado a qualquer momento para refletir melhorias, ajustes legais ou mudanças nos serviços. A versão mais recente estará sempre disponível no site e passará a valer a partir de sua publicação.
13. Contato
Para dúvidas, solicitações ou informações relacionadas a este documento, o usuário deve entrar em contato por meio dos canais oficiais disponibilizados no site da Racket Brasil.